Zákaznická podpora:
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky pro prodej zboží – DetailujKáru

    1. Úvodní ustanovení

    Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu DetailujKáru (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.

    Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

    2. Informace o zboží

    • Prodávající nabízí sortiment pro detailing vozidel (např. autokosmetika, čisticí prostředky, příslušenství).
    • Veškeré informace o zboží uvedené v e-shopu mají informativní charakter.
    • Prodávající si vyhrazuje právo upravit nabídku zboží bez předchozího upozornění.

    3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

    • Objednávka se provádí prostřednictvím e-shopu.
    • Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím.
    • Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. při nedostupnosti zboží nebo chybě v ceně).

    4. Cena a platební podmínky

    • Ceny jsou uvedeny včetně DPH (není-li uvedeno jinak).
    • Kupující může zaplatit:
      • převodem na účet
      • online platbou
      • dobírkou
    • Platba je splatná dle zvoleného způsobu při objednávce.

    5. Dodání zboží

    • Zboží je doručováno prostřednictvím přepravní služby nebo osobním odběrem.
    • Dodací lhůta je obvykle 2–7 pracovních dnů (není-li uvedeno jinak).
    • Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.

    6. Odstoupení od smlouvy

    • Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
    • Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
    • Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
    • Peníze budou vráceny do 14 dnů od odstoupení.

    7. Reklamace a odpovědnost za vady

    • Kupující má právo uplatnit reklamaci na vady zboží.
    • Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
    • Záruční doba činí 24 měsíců pro spotřebitele (není-li uvedeno jinak).
    • Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

    8. Práva z vadného plnění

    V případě vady má Kupující právo na:

    • opravu zboží
    • výměnu zboží
    • přiměřenou slevu
    • odstoupení od smlouvy (v případě podstatného porušení)

    9. Ochrana osobních údajů

    • Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.
    • Údaje jsou použity pouze za účelem vyřízení objednávky a komunikace.

    10. Mimosoudní řešení sporů

    • Kupující (spotřebitel) má právo na mimosoudní řešení sporu.
    • Příslušným orgánem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

    11. Závěrečná ustanovení

    • Tyto Podmínky jsou platné od data zveřejnění.
    • Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky měnit.
    • Právní vztahy se řídí právem České republiky.

    Kontaktní údaje:
    DetailujKáru
    E-mail: detailujkaru@seznam.cz
    Telefon: 776 027 447, 731 906 103
    Adresa: Havličkova 1598/63, Boskovice, 680 01, Česká Republika